AI chatbot, ami ismeri a termékeidet, beszéli az ügyfeled nyelvét, és 45 perc alatt élesben van. Nincs fejlesztő, nincs hónapokig tartó integráció.
Ezek a cégek már AI-jal válaszolnak az ügyfeleiknek
Egy pillantásra
Chat, web, tudásbázis és e-mail — 0–24 dolgoznak, automatikus termékszinkronnal, 90+ nyelven.
SEO audit és akadálymentestési elemzés letölthető PDF riportban. AI tartalomkészítés: blogcikkek, termékleírások, közösségi posztok a te stílusodban.
Business+: képgenerálás0–24 válaszol érdeklődőknek és ügyfeleknek 90+ nyelven. Webshopoknál termékajánlás, gyártóknál technikai információ — tehermentesíti az ügyfélszolgálatot.
Professional: Lead CaptureGyors válaszokat ad munkatársaknak céges dokumentumokból, ÁSZF-ből és árlistákból — forrásmegjeleléssel. Professional: 20 válaszforrás.
Belső használatKategorializálja az ügyfélszolgálati e-maileket, prioritást jelöl és válasz-vázlatokat generál automatikusan. Felgyorsítja a munkatársak munkáját.
Automatikus prioritásKépességek
Miért minket?
A legtöbb AI chatbot hónapokig tart bevezetni, drága és nem beszél magyarul. Mi másképp csináljuk.
Iparági átlag: 2–8 óra. Nálunk fél óra alatt élesben van az AI csapatod.
Akár 0 Ft telepítési díjjal. Nincs rejtett díj, nincs meglepetés.
Automatikus nyelvfelismerés — a chatbot mindig a vásárló nyelvén válaszol.
EU adatkezelés, magyar adatvédelmi szabályok szerint. Adataid biztonságban.
Magyar fejlesztés és ügyfélszolgálat — nem offshore, nem chatbot a supporton.
Havi előfizetés, bármikor lemondható. Nincs szerződéskényszer, nincs lock-in.
Termékajánlás, ügyfélszolgálat automatizálása, vásárlói kérdések kezelése 0–24-ben.
Érdeklődők aktiválása, ügyfélkommunikáció, automatikus válaszadás gyakori kérdésekre.
Technikai információk közvetítése, belső admin támogatás, dokumentumkeresés forráshivatkozással.
„Az ügyfélszolgálatunk 60%-át átvette a chatbot. 3 hete nem kellett éjszaka válaszolnunk.” — SmartAIChat ügyfél
4 AI asszisztens
Nem kell 4 külön eszköz. Egy platform kezeli az ügyfélkérdéseket, a tartalmat, a belső tudást és az e-maileket.
Web AI asszisztens
Automatikus SEO és akadálymentesítési elemzés letölthető PDF riportban. AI tartalomlétrehozás a te stílusodban.
Publikus AI Chat
RAG technológiával pontos válasz termékekre, szállításra, visszaküldésre. Webshoptól gyártóig, éjjel-nappal.
Belső Tudásbázis
ÁSZF, árlisták, gyári leírások forráshivatkozással. Fájlnév, oldal, fejezet megjelölésével. Nincs több keresgélés.
Email AI
Kategorizálás, összefoglalás, prioritás jelölés, válasz-vázlat. Hamarosan csatlakozik a platformhoz.
Értesítünk, amint elérhető.
Az AI ügynök a megfelelő feladatokat csinálja, a többit embernek hagyja.
Biztonsági okokból rendelési adatok módosítása csak az ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges.
Bankkártya, jelszó, személyes azonosítók — ezeket az AI nem kéri és nem tárolja.
Szakértői területeken nem ad véleményt — átirányít a megfelelő szakemberhez.
Üzleti biztonság érdekében csak tájékoztat, nem avatkozik be az üzleti rendszerekbe.
Így indul
15 perces online konzultáció — megismerjük webshopod igényeit, beállítjuk a brand arculatot és tiltólistákat.
Kimenet: Egyedi konfigurációs terv
Webshopod automatikus beolvasása, chat widget telepítése és AI asszisztenseid konfigurálása. Minden technikai lépést mi intézünk.
Próbaválaszok ellenőrzése, hangnem finomhangolása és gyakori kérdések optimalizálása — tökéletesen illeszkedik a stílusodhoz.
Go-live után folyamatos monitoring, 1 hetes finomhangolási időszak és magyar nyelvű support.
Kimenet: 0–24 működő AI csapat
ÁRAK
5 AI asszisztens, 3 csomag, 3 fizetési periódus. Találd meg a céged méretéhez illő megoldást — nincs lock-in, bármikor módosítható.
Havi / Féléves (-8%) / Éves (-15%) konstrukció • Minden ár nettó
45 perc beüzemelés, 0 Ft telepítés, magyar support. 15 perces bemutató — és eldöntöd, megéri-e.
Magyar KKV-knak az az AI chatbot a legjobb, amely: magyar nyelven natívan ért és válaszol (nem fordít); GDPR-megfelelő EU-s szervereken fut; 1–3 munkanap alatt bevezethető; és KKV-méretű budgethez szabott (4.900–121.000 Ft/hó). A SmartAIChat ezt a négy kritériumot teljesíti 4 specializált asszisztenssel és átlátható árazassal.
A SmartAIChat 4 specializált asszisztenst kínál: Web AI (4.900 Ft) SEO audit és marketing tartalom; Chat AI (29.900 Ft) ügyfélszolgálati chatbot 90+ nyelven; Tudásbázis AI (49.900 Ft) belső kereső forráshivatkozásokkal; Email AI (49.900 Ft) automatikus email-prioritálás és válaszvázlat. Full csomag 121.140 Ft/hó.
A nyers ChatGPT/Claude nem ismeri a termékeidet, nem integrálódik a webshopoddal, és hallucinálhat válaszokat. A SmartAIChat specializált AI réteg a saját termékkatalógusodból válaszol (RAG architektúra), forráshivatkozásokkal — sosem talál ki adatot. GDPR-szempontból is más: beszélgetések nem kerülnek harmadik fél model-tanításába.
A nemzetközi platformok angol-elsődlegesek, magyar nyelven korlátozott vagy fordításos választ adnak, és árazásuk EUR/USD alapú. A SmartAIChat magyar fejlesztésű, natív magyar nyelvi értéssel, magyar forinttal árazva (4.900–121.000 Ft/hó), magyar support-tal, és EU-s szervereken GDPR-megfelelő adatkezeléssel.
Mindháromra: webshopoknál termékajanlás, rendelési státusz, méretek; szolgáltatóknál időpont-foglalás, árinformáció, elérhetőség; gyártóknál termékkatalógus, specifikáció és árajánlat-kérés előkészítése. Minden esetben a SmartAIChat a vállalat saját tudásbázisából válaszol (RAG), nem általános mintaból.
Nem vesz fel foglalásokat automatikusan pénzügyi tranzakciókkal; nem hoz emberi beavatkozást igénylő döntéseket (például kárrendezés, reklamáció); nem ígér 100%-os pontosságot (komplex eseteket emberi kollegák kezelik); és nem lépi át a tudásbázis határait. Átlátható határokkal dolgozik.
Tucatnyi magyar KKV referencia: Frittmann borászat, Mészáros Borház, Bolko Energy Watts energetika, Vonóhorog.hu, T-Survey, Lorem Lingerie, Velox-Ker, Taschner, Gyogy-Esszencia és Walter Párkányos. Ügyfélszolgálat-megtakarítás átlagosan heti 8–15 munkaóra egy webshopnál.