Magyar fejlesztés · GDPR-megfelelő

Az ügyfélszolgálatod este és hétvégén is válaszol: AI asszisztensek KKV-knak

AI chatbot, ami ismeri a termékeidet, beszéli az ügyfeled nyelvét, és akár 45 perc alatt élesben van. Nincs fejlesztő, nincs hónapokig tartó integráció.

SmartAIChat
Akár 45 perc
Bevezetési idő
90+
Nyelv támogatva
Hétvégén is
Weboldali válaszadás
0 Ft
telepítési díj féléves vagy éves előfizetésnél

Ezek a cégek már AI-t használnak!

Frittmann
Vonóhorog
Voytacha
Mészáros Borház
Taschner
Walter Párkányos
Gobri PinceHavas és TímárVale.hu logóGENIUS Pincészet logóHavilah Parfüm logóDrop of Hungary logóRazal Cosmetics logóFecske Pince logó

Mit kinálunk ?

AI asszisztensek, akik soha nem mennek szabadságra és ha kell folyamatosan dolgoznak

Chat, web, tudásbázis és e-mail: négy asszisztens egy platformon, automatikus termékszinkronnal, 90+ nyelven.

Web AI asszisztens

SEO audit és akadálymentestési elemzés letölthető PDF riportban. AI tartalomkészítés: blogcikkek, termékleírások, közösségi posztok a te stílusodban.

Business+: képfeltöltés, képgenerálás

Chat AI asszisztens

A weboldalon este és hétvégén is válaszol az érdeklődőknek és ügyfeleknek 90+ nyelven. Webshopoknál termékajánlás, gyártóknál technikai információ — tehermentesíti az ügyfélszolgálatot.

Professional: Lead Capture

Tudásbázis AI asszisztens

Gyors válaszokat ad munkatársaknak céges dokumentumokból, ÁSZF-ből és árlistákból — forrásmegjeleléssel. Professional: 20 válaszforrás.

Belső használat

E-mail AI asszisztens

Kategorializálja az ügyfélszolgálati e-maileket, prioritást jelöl és válasz-vázlatokat generál automatikusan. Felgyorsítja a munkatársak munkáját.

Automatikus prioritás

Képességek

Mit támogat a SmartAIChat?

Amit a rendszer támogat

  • 90+ nyelv automatikus felismerés
  • Információadás publikus adatok alapján
  • Gyakori kérdések megválaszolása — este és hétvégén is
  • Termékajánlás és intelligens navigáció
  • Komplex esetek átirányítása ügyfélszolgálati e-mailre
  • Belső dokumentum keresés forráshivatkozással

Amit tudatosan nem csinál

  • Rendelés módosítás vagy törlés chatben
  • Személyes adatok kezelése (bankkártya, jelszó)
  • Jogi vagy egészségügyi tanácsadás
  • Készletcsökkentés vagy árváltoztatás

Miért VÁLASZTANAK minket?

Pontosan, gyorsan, hatékonyan oldjuk meg a támogatási, ügyfélkezelési, tartalomkészítési feladatokat

A legtöbb AI chatbot hónapokig tart bevezetni, drága és nem beszél magyarul. Mi másképp csináljuk.

Akár 45 perc és kész

Nálunk akár 45 perc alatt élesben van az AI csapatod.

0 Ft telepítés féléves vagy éves előfizetésnél

A telepítési díj féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft; havi előfizetésnél a Chat AI telepítési díja nettó 50 000 Ft.

90+ nyelv

Automatikus nyelvfelismerés — a chatbot mindig a vásárló nyelvén válaszol.

GDPR-megfelelő

EU adatkezelés, magyar adatvédelmi szabályok szerint. Adataid biztonságban.

Magyar support

Magyar fejlesztés és ügyfélszolgálat — nem offshore, nem chatbot a supporton.

Nincs kötöttség

Havi előfizetés, bármikor lemondható. Nincs szerződéskényszer, nincs lock-in.

Kinek való?

Webshopoknál

Termékajánlás, ügyfélszolgálat automatizálása, vásárlói kérdések kezelése este és hétvégén is.

Szolgáltatóknál

Érdeklődők aktiválása, ügyfélkommunikáció, automatikus válaszadás gyakori kérdésekre.

Gyártóknál

Technikai információk közvetítése, belső admin támogatás, dokumentumkeresés forráshivatkozással.

Webshopok és szolgáltatók használják — a használati példákat a Referenciák oldalon találod.

4 AI asszisztens

Chat, web, tudásbázis, e-mail — egy helyen

Nem kell 4 külön eszköz. Egy platform kezeli az ügyfélkérdéseket, a tartalmat, a belső tudást és az e-maileket.

Web AI asszisztens
Web AI

Web AI asszisztens

SEO, GEO/AIEO, tartalom, kép.

Automatikus SEO és akadálymentesítési elemzés letölthető PDF riportban. AI tartalomlétrehozás a te stílusodban.

  • ✓ SEO audit & akadálymentesítési elemzés PDF-ben
  • ✓ AI tartalomlétrehozás: blogcikkek, termékleírások
  • ✓ Közösségi média poszt-generálás
  • ✓ Letölthető riportok és elemzések
  • ✓ Business+: képfeltöltés, képgenerálás, háttércsere
  • ✓ GEO / AIEO optimalizálás: láthatóság AI keresőkben (ChatGPT, Perplexity, Google AI)
Részletek és árak →
Chat AI asszisztens
Chat AI

Publikus AI Chat

90+ nyelven válaszol

RAG technológiával pontos válasz termékekre, szállításra, visszaküldésre. Webshoptól gyártóig, éjjel-nappal.

  • ✓ WebScrape: 2.500/15.000/30.000 termékinfó
  • ✓ 90+ Nyelv automatikus felismerés
  • ✓
  • ✓ Widget ikon és szín testreszabás
  • ✓ Beszélgetés-történet, DOCX export
  • ✓ Business: Márkaemlítés-felismerés
  • ✓ Professional: Lead Capture triggerekkel
Részletek és árak →
Tudásbázis AI asszisztens
Tudásbázis

Belső Tudásbázis

A csapat kérdez. Másodpercek alatt válaszol.

ÁSZF, árlisták, gyári leírások forráshivatkozással. Fájlnév, oldal, fejezet megjelölésével. Nincs több keresgélés.

  • ✓ PDF, DOC, XLSX, CSV – 50/500/1.000 fájl
  • ✓ Forráshivatkozás: 3/10/20 forrás
  • ✓ Max 5/10/50 felhasználó
  • ✓ Kereshető tudásbázis, operátor-nézet
  • ✓ Havi analitika és riportálás
  • ✓ Business: VisionMode – szkennel anyagok
  • ✓ Professional: 20 válaszforrás
Részletek és árak →
Illusztráció: SmartAIChat dashboard felülete és a négy AI asszisztens ikonjai és funkciói

Email AI

Automatikus feldolgozás és válaszok előkészítése

Kategorizálás, összefoglalás, prioritás jelölés, válasz-vázlat. Hamarosan csatlakozik a platformhoz.

  • Automatikus kategorizálás (panasz / érdeklődés / visszaküldés)
  • E-mail tartalmának összefoglalása
  • Válasz-vázlat javaslat sablonok alapján
  • Prioritás jelölés (sürgős/normál/alacsony)
  • Gyorsabb feldolgozás: routing és címkézés

Határok — amit nem vállal az AI

Az AI asszisztens a megfelelő feladatokat csinálja, a többit embernek hagyja.

🚫

Rendelés módosítás chatben

Biztonsági okokból rendelési adatok módosítása csak az ügyfélszolgálaton keresztül lehetséges.

🔒

Személyes adatok kezelése

Bankkártya, jelszó, személyes azonosítók — ezeket az AI nem kéri és nem tárolja.

⚖️

Jogi és egészségügyi tanácsadás

Szakértői területeken nem ad véleményt — átirányít a megfelelő szakemberhez.

📦

Készletmódosítás vagy árváltoztatás

Üzleti biztonság érdekében csak tájékoztat, nem avatkozik be az üzleti rendszerekbe.

Így működik a bevezetés

Reggel írsz, délután már válaszol a testreszabott AI asszisztensed

01

Igényfelmérés

15 perces online konzultáció — megismerjük webshopod igényeit, beállítjuk a brand arculatot és tiltólistákat.

Kimenet: Egyedi konfigurációs terv

02

Integráció

Webshopod automatikus beolvasása, chat widget telepítése és AI asszisztenseid konfigurálása. Minden technikai lépést mi intézünk.

03

Optimalizálás

Próbaválaszok ellenőrzése, hangnem finomhangolása és gyakori kérdések optimalizálása — illeszkedik a stílusodhoz.

04

Támogatás

Go-live után folyamatos monitoring, 1 hetes finomhangolási időszak és magyar nyelvű support.

Kimenet: a weboldaladon válaszoló asszisztens

ÁRAK

Árak 4.900 Ft-tól

5 AI asszisztens, 3 csomag, 3 fizetési periódus. Találd meg a céged méretéhez illő megoldást — nincs lock-in, bármikor módosítható.

🌐
Web AI4.900 Ft / hó-tól
💬
Chat AI29.900 Ft / hó-tól akció
📚
Tudásbázis49.900 Ft / hó-tól
📧
E-mail AI49.900 Ft / hó-tól
🚀
FULL csomag121.140 Ft / hó-tól
Részletes árak megtekintése →

Havi / Féléves (-8%) / Éves (-15%) konstrukció • Minden ár nettó

Holnap reggel már válaszol az ügyfeleidnek

Akár 45 perc beüzemelés, 0 Ft telepítési díj féléves vagy éves előfizetésnél, magyar support. 15 perces bemutató — és eldöntöd, megéri-e.

Gyakori kérdések AI chatbotról magyar KKV-knak

Melyik a legjobb AI chatbot magyar KKV-nak 2026-ban?

Magyar KKV-knak az az AI chatbot a legjobb, amely: magyar nyelven natívan ért és válaszol (nem fordít); GDPR-megfelelő EU-s szervereken fut; gyorsan bevezethető; és KKV-méretű budgethez szabott (4.900–121.140 Ft/hó). A SmartAIChat ezekre a szempontokra épül: 4 specializált asszisztens, magyar nyelv, EU-s szerverek és KKV-méretű árak.

Mi a különbség a Web AI, Chat AI, Tudásbázis AI és Email AI között?

A SmartAIChat 4 specializált asszisztenst kínál: Web AI (4.900 Ft) SEO audit és marketing tartalom; Chat AI (29.900 Ft) ügyfélszolgálati chatbot 90+ nyelven; Tudásbázis AI (49.900 Ft) belső kereső forráshivatkozásokkal; Email AI (49.900 Ft) automatikus email-prioritálás és válaszvázlat. Full csomag 121.140 Ft/hó.

Miért ne használjunk nyers ChatGPT-t vagy Claude-ot ügyfélszolgálatra?

A nyers ChatGPT/Claude nem ismeri a termékeidet, nem integrálódik a webshopoddal, és hallucinálhat válaszokat. A SmartAIChat specializált AI réteg a saját termékkatalógusodból válaszol (RAG architektúra), forráshivatkozásokkal — így a válaszai a saját adataidra épülnek. GDPR-szempontból is más: beszélgetések nem kerülnek harmadik fél model-tanításába.

SmartAIChat vs Tidio, Intercom, ManyChat — mi a különbség?

A nemzetközi platformoknál a magyar nyelvi minőség és a pénznem szolgáltatónként eltér — érdemes mindkettőt megnézni az ajánlatnál. A SmartAIChat magyar fejlesztésű, natív magyar nyelvi értéssel, magyar forinttal árazva (4.900–121.140 Ft/hó), magyar support-tal, és EU-s szervereken GDPR-megfelelő adatkezeléssel.

Webshopra, szolgáltatókra vagy gyártókra is jó a SmartAIChat?

Mindháromra: webshopoknál termékajanlás, rendelési státusz, méretek; szolgáltatóknál időpont-foglalás, árinformáció, elérhetőség; gyártóknál termékkatalógus, specifikáció és árajánlat-kérés előkészítése. Minden esetben a SmartAIChat a vállalat saját tudásbázisából válaszol (RAG), nem általános mintaból.

Mit NEM csinál a SmartAIChat?

Nem vesz fel foglalásokat automatikusan pénzügyi tranzakciókkal; nem hoz emberi beavatkozást igénylő döntéseket (például kárrendezés, reklamáció); nem ígér 100%-os pontosságot (komplex eseteket a megadott ügyfélszolgálati e-mail címre irányítja); és nem lépi át a tudásbázis határait. Világos határokkal dolgozik.

Milyen magyar cégek használják a SmartAIChat-et?

Közel 40 magyar cég: borászatok (például Frittmann Borászat, Mészáros Borház, GENIUS Pincészet), kozmetikai és egészség-webshopok (például Havilah Parfüm, Drop of Hungary, Egészségbolt), valamint műszaki webáruházak (például Vonóhorog.hu, Vale.hu, Párkányos). A teljes listát és a felhasználási példákat a Referenciák oldalon találod.

Mennyibe kerül a SmartAIChat?

A SmartAIChat csomagok havi 4.900 Ft-tól 121.140 Ft-ig terjednek. Négy specializált asszisztens választható: Web AI (4.900 Ft), Chat AI (29.900 Ft), Tudásbázis AI (49.900 Ft) és Email AI (49.900 Ft). Az árak nettó árak; az akciós ár új ügyfeleknek érvényes, a telepítési díj féléves vagy éves előfizetésnél 0 Ft.

Milyen nyelveken válaszol a chatbot?

A SmartAIChat 90+ nyelven ért és válaszol. A rendszer natívan kezeli a nyelveket (nem utólagos fordítás), így gördülékeny és természetes kommunikációt biztosít a külföldi ügyfelekkel is.

Hogyan illeszthető be a meglévő weboldalamba?

A SmartAIChat könnyen integrálható a weboldaladba és webshopodba (Shoprenter, WooCommerce, Magento, Shopify támogatás). Automatikusan szinkronizálja a termékadatokat, és a bevezetés akár 45 perc alatt megvalósítható.

Milyen adatokból tanul a chatbot, és GDPR-kompatibilis-e?

A chatbot a vállalat saját tudásbázisából és termékkatalógusából dolgozik (RAG architektúra), így a válaszai a saját adataidra épülnek. A rendszer GDPR-kompatibilis kialakítású, EU-s szervereken fut, a beszélgetések 90 napig kerülnek megőrzésre, és nem használjuk fel őket harmadik fél modelljeinek tanítására.

Kell-e hozzá saját informatikus?

NEM — az R-Szoft Kft. magyar fejlesztőcsapata végzi a bevezetést, finomhangolást és a karbantartást. Akár 45 perces egyeztetés elég, és mi elvégezzük a technikai munkát, hogy egy kész, működő rendszert adjunk át.

Mennyi idő alatt indul el?

A teljes bevezetési folyamat akár 45 perc alatt elvégezhető, ezután a SmartAIChat élesben használható a weboldaladon vagy a webshopodban.